Integrera en svarsservice-tjänst

Integrera en svarsservice-tjänst för realtidsinformation om linje- och aktivitetsstatus.

1 min läsning

Om funktionen:

Vi erbjuder en webhook-funktionalitet som gör det möjligt för svarsservice-företag att integrera sina lösningar med appen. Genom integrationen kan de få tillgång till:

  • Linjestatus
  • Aktivitetsstatus
  • Organisationsstruktur

    Allt i realtid.


Anslutna tjänster

Följande svarsservice-tjänster är redan integrerade:

  • Uniguide
  • Besvarat
  • Responda

Om din tjänst inte finns i listan, kontakta leverantören för att se om en integration kan skapas.


Aktivera integrationen

Steg 1 – Kontrollera med tjänsteleverantören

  • Säkerställ att din svarsservice-tjänst har stöd för webhook.

Steg 2 – Kontakta oss

  • Hör av dig till vår support för mer information om hur integrationen aktiveras.

Steg 3 – Slutför integrationen

  • Följ instruktionerna från oss och din tjänsteleverantör för att ansluta tjänsten.

Besvarade detta din fråga?

    Växel, Contact Center eller AI? Lynes är allt det – och lite till.

    Powered byNotiondesk